Od 18 listopada łódzki oddział Narodowego Funduszu Zdrowia przypomina pacjentowi o zbliżającym się terminie wizyty u lekarza specjalisty, wysyłając do niego SMS. W wiadomości znajdzie się m.in. numer telefonu poradni specjalistycznej, by, w razie potrzeby, odwołać wizytę, jak informuje Anna Leder, rzecznik NFZ w Łodzi.
Chodzi o to, by pacjenci nie zapominali o wyznaczonej, często bardzo dawno temu wizycie. A jeśli nie mają zamiaru się pojawić w poradni, mogą ją odwołać. W ten sposób zwolni się miejsce dla innego pacjenta w kolejce.
To program pilotażowy łódzkiego NFZ. Obejmuje poradnie: endokrynologiczne, kardiologiczne, onkologiczne i ortopedyczne. Potrwa do czerwca 2017 r.
Całą obsługę programu bierze na siebie NFZ. Bazuje na danych przekazywanych przez placówki medyczne i wymaga od nich tylko starannego prowadzenia kolejki oczekujących. Warunek jest też taki, by pacjent podał numeru telefonu komórkowego podczas rejestracji.
W trzecim kwartale 2016 r. pacjenci w Łódzkiem nie odwołali 4412 wizyt u lekarzy specjalistów w wybranych do pilotażu poradniach, jak wylicza NFZ.
- Mamy wiele sygnałów z poradni specjalistycznych, że nieodwołane wizyty to poważny problem. Dezorganizują pracę, marnowany jest czas, który lekarze mogliby poświęcić innym chorym. Jeśli nasze SMS-y choć trochę zmniejszą liczbę nieodbytych wizyt, to warto je wysyłać – mówi Artur Olsiński , dyrektor Łódzkiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ.
Konto Amazon zagrożone? Pismak przeciwko oszustom
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?